LABUAN BAJO, Upeks.co.id – TelkomGroup terus memperkuat dukungan bagi masyarakat terdampak gempa bumi di Nusa Tenggara Timur (NTT) dengan menyediakan akses internet dan layanan komunikasi gratis di sejumlah posko pengungsian.
Dukungan tersebut mencakup WiFi gratis, kartu perdana SIMPATI, voucher kuota, hingga paket komunikasi darurat. Langkah ini dilakukan untuk memastikan masyarakat tetap dapat berkomunikasi dengan keluarga serta memperoleh informasi penting selama masa tanggap dan pemulihan bencana.
Direktur Network Telkom, Nanang Hendarno, mengatakan konektivitas menjadi kebutuhan penting dalam situasi bencana, baik bagi masyarakat maupun petugas yang terlibat dalam penanganan di lapangan.
“Dalam situasi bencana, kebutuhan untuk tetap terhubung menjadi semakin penting, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun bagi kami sebagai petugas dan pihak yang terlibat dalam menjalankan penanganan di lapangan,” ujarnya.
Saat ini, Posko Siaga Bencana Telkomsel telah tersedia di sejumlah titik, yakni Gelora Samador Maumere, GraPARI Maumere, dan Telkomsel Authorized Partner (TAP) Rajawali Maumere. Sementara posko di Mbay Nagekeo, TAP Borong, TAP Ruteng, serta Kantor Wilayah Telkom di Flores dan sekitarnya tengah dipersiapkan.
Di Posko Gelora Samador Maumere, Telkomsel juga menyediakan layanan IndiHome berkecepatan 200 Mbps dan Mesh WiFi secara gratis. Fasilitas ini tidak hanya digunakan untuk kebutuhan komunikasi, tetapi juga dimanfaatkan Kepolisian Resor Sikka untuk menghadirkan hiburan bagi anak-anak pengungsi melalui pemutaran film.
TelkomGroup juga membagikan kartu perdana SIMPATI dan voucher kuota kepada masyarakat yang membutuhkan. Selain itu, pelanggan Telkomsel dapat mengaktifkan Paket Darurat seharga Rp1 yang berisi 3 GB kuota internet, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon dengan masa berlaku tujuh hari melalui 88820#.
Untuk mendukung penyampaian informasi penanganan bencana secara real-time, TelkomGroup turut menyediakan Hotline Tanggap Bencana di 0800-111-9000 yang dapat diakses gratis selama 24 jam.
TelkomGroup memastikan dukungan konektivitas akan terus diberikan selama masa pemulihan. Perseroan juga memantau kondisi infrastruktur dan mempercepat perbaikan jaringan agar layanan komunikasi dan internet di wilayah terdampak dapat segera kembali optimal. (Mimi)
