PT BBM Peroleh Penghargaan Dealer Mitsubishi Pelayanan Pelanggan Terbaik

  • Whatsapp
PT BBM Peroleh Penghargaan Dealer Mitsubishi Pelayanan Pelanggan Terbaik

PT BBM Peroleh Penghargaan Dealer Mitsubishi Pelayanan Pelanggan Terbaik

MAKASSAR,UPEKS — PT Bosowa Berlian Motor (PT BBM) selaku authorized dealer kendaraan Mitsubishi  Motors, peroleh Penghargaan Sebagai Dealer Mitsubishi dengan pelayanan pelanggan terbaik.

Bacaan Lainnya

Penghargaan diberikan ke Dealer PT BBM di Makassar. Agen pemegang merek Mitsubishi Motors di Indonesia,  PT Mitsubishi Motors Kramayudha Sales Indonesia (PT MMKSI) mengumumkan hasil pencapaian dari Customers  Satifaction Index (CSI) milik Dealer Bosowa Berlian Makassar diatas rata-rata Dealer mitsubishi yang lain di  Indonesia.

PT BBM, yang memiliki Visi menjadi Dealer Otomotif no. 1 di Indonesia Dengan Berbasis Teknologi Informasi terus  membuktikan prestasi terbaiknya.

Sistem pelayanan pelanggan berbasis teknologi dan saling terintegrasi satu  sama lain membuat PT BBM dapat hadir lebih dekat dengan pelanggan setia Mitsubishi Motors.

Beberapa Inovasi yang dihadirkan tersebut adalah BAMS (Bosowa Automotif Management System) untuk dapat  mengatur sistem Penjualan Hingga Purna Jual dan Chatbot cantik “Tanya Bosowa” yang khusus dibuat untuk  menampung semua keluhan dan kebutuhan pelanggan setia Mitsubishi Motors.

Koordinator CS PT BBM, Nurhikmah Jafar mengatakan, ini semua merupakan komitmen yang diberikan oleh PT  BBM sebagai bentuk apresiasi kepada para pelanggan atas kesetiannya menggunakan kendaraan Mitsubishi  Motors.

“Pencapaian ini akan terus menjadi pemantik bagi Bosowa Berlian Motor dan seluruh cabangnya untuk terus  berinovasi memberikan pelayanan terbaik untuk semua masyarakat,” katanya.

Kata dia, keberhasilan atas pencapaian ini merupakan hasil dari kerjasama seluruh pihak dalam management PT  BBM.

Menurutnya, Team CSO (Customers Satisfaction Officer) adalah yang paling terdepan dalam mengatasi seluruh  keluhan dan kebutuhan pelanggan setia Mitsubishi Motors.

Dikatakan, komunikasi dan koordinasi yang baik dapat membuahkan Predikat “The Best CS Performence 2019”  dibawa pulang dan menjadi hadiah terindah diawal tahun 2021 ini. Dengan begitu, PT BBM berhasil memperkuat  motto “Where Your Heart Parked” dibenak masyarakat. (mit).

Pos terkait