Parepare, Upeks.co.id – Dalam rangka memberikan kemudahan kepada peserta untuk mengakses layanan administrasi, BPJS Kesehatan Cabang Parepare menghadirkan layanan Mobile Customer Service (MCS) di RW III Kelurahan Lemoe, Kecamatan Bacukiki, Kota Parepare, Selasa (23/08).
Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Cabang Parepare, Hartati mengungkapkan, dengan layanan jemput bola yang dihadirkan BPJS Kesehatan, masyarakat dapat memanfaatkan kesempatan untuk melakukan pendaftaran sebagai peserta, hingga memperoleh informasi seputar Program JKN.
“Diharapkan dengan hadirnya MCS BPJS Kesehatan di Kelurahan Lemoe, dapat menjawab kebutuhan peserta dalam hal memperoleh layanan administrasi BPJS Kesehatan. Ada beberapa layanan yang dapat diakses peserta, mulai dari pendaftaran, perubahan fasilitas kesehatan terdaftar, hingga memperoleh informasi seputar Program JKN,” ungkap Hartati.
Dalam kesempatan tersebut, Hartati juga memperkenalkan program Rencana Iuran Bertahap (REHAB). Dengan dihadirkan program tersebut, harapannya bisa memudahkan peserta untuk melunasi tunggakan iuran kepesertaan yang dimiliki dan mengaktifkan kembali status kepesertaan JKN.
“Kami juga senantiasa mengingatkan kepada peserta untuk rutin membayar iuran tiap bulan. Dan adapun bagi peserta yang memiliki tunggakan iuran, saat ini juga telah ada Program Rehab yang memberikan keringanan dan kemudahan, untuk dapat melakukan pembayaran iuran secara bertahap atau melalui mekanisme cicilan,” tuturnya.
Sementara itu, Ketua RW III Kelurahan Lemoe, Effendy juga menyampaikan apresiasinya atas layanan MCS yang diselenggarakan BPJS Kesehatan di wilayahnya, sehingga dapat memudahkan masyarakat untuk memperoleh layanan.
“Kami sangat mengapresiasi dan mengucapkan terima kasih atas layanan yang telah diberikan di tempat ini, sehingga dapat memudahkan masyarakat yang wilayahnya jauh dari kantor BPJS Kesehatan. Harapan kami tentunya pelayanan kepada peserta JKN dapat terus ditingkatkan dan dapat terus mengembangkan kemudahan layanan kepada peserta JKN,” tutupnya.
