MAKASSAR, UPEKS.co.id — Social Bella, perusahaan kecantikan berbasis teknologi yang menaungi Sociolla, beauty platform terdepan di Indonesia di bidang kecantikan dan perawatan diri, ekspansi bisnis di Makassar,
Hal ini ditandai dengan menghadirkan gerai omnichannel pertama di Mal Ratu Indah, Makassar.
Gerai kecantikan Sociolla Store yang berkonsep terintegrasi online dan offline atau omnichannel ini hadir untuk menjawab tingginya kebutuhan akan produk kecantikan berkualitas dan aman bersertifikasi BPOM di kota metropolitan terbesar di kawasan Indonesia Timur ini.
Founder & CMO Social Bella, Chrisanti Indiana mengatakan berdasarkan data internal perusahaan, minat pecinta kecantikan sekaligus pengguna Sociolla di Sulawesi mengalami peningkatan yang cukup signifikan.
“Khusus untuk Makassar, selama kurun waktu 2 tahun dari 2019 hingga 2021, jumlah pengguna baru di Makassar pun naik hingga hampir tiga kali lipat,” ujarnya.
Ia menyebutkan, Sociolla Store berukuran 157,85 meter persegi ini dilengkapi dengan banyak fitur yang terintegrasi dengan platform SOCO, super app kecantikan yang dapat membantu pengguna menikmati pengalaman kecantikan secara holistik.
“Inovasi ini memberikan kemudahan bagi para pelanggan untuk menemukan produk yang tepat sambil menikmati pengalaman berbelanja yang mudah dan menyenangkan,” ujarnya.
Katanya, pelanggan cukup melakukan scan barcode melalui aplikasi SOCO pada produk yang diinginkan untuk mendapatkan informasi lengkap mulai dari deskripsi produk, cara penggunaan, kandungan produk, hingga rating dan ulasan pelanggan lainnya.
Meskipun saat pandemi ini tester produk ditiadakan di gerai offline Sociolla untuk menjaga kesehatan bersama, pelanggan tidak perlu ragu ketika ingin membeli produk yang diinginkan. Fitur Scan Barcode ini akan sangat mendukung kegiatan berbelanja yang lebih aman dan nyaman di tengah pandemi.
Selain itu, gerai berkonsep omnichannel ini merupakan upaya kami dalam menghadirkan layanan kecantikan yang menyeluruh, karena kami memahami bahwa dalam hal produk kecantikan, pengalaman berbelanja secara offline juga dibutuhkan.
Ia menambahkan, semua produk kecantikan dan perawatan diri yang kami hadirkan 100% aman dengan sertifikasi resmi dari BPOM. Ini menjadi poin penting yang selalu kami tekankan sebagai upaya untuk melindungi pelanggan di tengah banyaknya peredaran kosmetik dan produk kecantikan ilegal.
Terlebih telah hadir di Sociolla Store Makassar 124 brand dengan lebih dari 1.000 produk kecantikan dan perawatan diri, baik nasional maupun mancanegara. Pelanggan juga akan dimanjakan dengan berbagai fitur menarik dalam gerai omnichannel Sociolla Store, diantaranya Beauty Bar yang berisi ragam produk make up.
“Khusus di pembukaan pertama ini, Sociolla memberikan extra voucher 20% hingga Rp100.000 dengan minimal pembelanjaan Rp400.000 untuk 200 pelanggan pertama,” kuncinya. (Mimi)
