MAKASSAR CITY

Polinas Tamalanrea Gelar Training Soft Skill

MAKASSAR, UPEKS.co.id– Polinas Makassar kampus Tamalanrea menghelat training soft skill “service orientation” di aula Polinas Tamalanrea, Sabtu (22/2/2020).

Pelatihan tersebut dibuka langsung Direktur Polinas Makassar kampus Tamalanrea, A Muh Yusvan Paris SH SE MM. Di kesempatan itu, Yusvan menuturkan, training kali ini mengangkat materi Service Orientation agar peserta memahami konsep pelayanan yang sesungguhnya dimulai dari sendiri dan dari hati.

“Dalam dunia kerja Service itu ada dua dimensi yaitu Personal dan Prosedural. Dimensi Personal adalah bagaimana penerapan Service yg bersumber dari diri sendiri dan Dimensi Prosedural adalah ketetapan Service yang berlaku dalam sebuah organisasi,” tuturnya.

Loading...

Selain itu, hal yang tak kalah paling penting adalah dalam hal pola pikir dan pola tindak serta habit. Budaya melayani orang lain bila ingin sukses di bidang hospitality industry, harus hamble dan sopan, beretika, tanggap,  peduli teman sejawat serta customer perusahaan.

Lanjutnya, kegiatan tersebut merupakan rangkaian dari 8 Series  kegiatan Training Softskill bagi mahasiswa tingkat 1 hingga tingkat 3.

“Kegiatan soft skill diikuti sekitar 300 mahasiswa tingkat 2 dari kampus Polinas Tamalanrea dan Alauddin,” terangnya.

Materi dalam kegiatan ini dibawakan Erna Datu Mendaun. Dia merupakan expert dalam human resources yang saat ini bekerja sebagai HR Manager di Hotel Dalton.

“Selain materi yang akan didapatkan peserta akan mendapatkan Sertifikat Training,” tambah Yusvan. (rul)

Loading...

#TRENDING

To Top